Autopista Litoral Sul e PRF acertam os "ponteiros" sobre falhas no atendimento a motoristas na rodovia.
Os trabalhos da Autopista Litoral Sul devem dar mais segurança aos motoristas e passageiros. Mas cinco dias após o início dos serviços da empresa que vai administrar o pedágio na BR-101, além de elogios, há problemas em medidas simples de atendimento.A avaliação é da Polícia Rodoviária Federal (PRF). Ontem, integrantes das duas entidades se reuniram em Joinville e em Florianópolis para acertar os ponteiros.
Atendimentos de patrulha, de guincho e de ambulância estão ocorrendo desde sexta-feira. Mas há reclamações de demora e atrasos, segundo a PRF. Por contrato, o socorro deve chegar em, no máximo, 20 minutos. De acordo com os policiais, se o serviço continuar apresentando falhas, a PRF vai encaminhar um relatório à Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), pedindo providências.
A inexperiência de alguns funcionários de pista é um dos motivos do impasse, avalia a PRF. A sinalização inicial quando há uma ocorrência está apresentando problemas. "Quando chegamos para uma ocorrência e o socorro da empresa já chegou, o procedimento adotado é diferente. Às vezes, inadequados, como na colocação dos cones fora do padrão de segurança", diz o inspetor da PRF no Norte, Adílio Paiano.
Outro problema detectado pela PRF é na sinalização de filas. O alerta começa muito perto do fim da fila. "Eles estão começando agora. Vamos trabalhar juntos, atender bem ao motorista e garantir a segurança", diz o inspetor.
Também não há acordo sobre a atuação das equipes da Litoral Sul nas marginais das rodovias. A concessionária alega que não há, no contrato, nada que estipule a obrigatoriedade dos serviços de apoio nas marginais. A PRF afirma que também não há nada que impeça a atuação.
Segundo a Autopista Litoral Sul, o volume de atendimentos e ligações é grande (mais de cem por dia), e a equipe está se ajustando, num processo natural. Nas reuniões, a empresa reconheceu as falhas e disse que está treinando as equipes e adequando os trabalhos de acordo com as características de cada região de cobertura.
RODRIGO STÜPP | JOINVILLE
SERVIÇOS DE APOIO
BR-101
TELEFONE DE EMERGÊNCIA 0800-7251771
O QUE JÁ ESTÁ VALENDO
35 veículos
12 ambulâncias
10 guinchos
2 caminhões-pipa (auxílio no combate a incêndio)
2 caminhões de apreensão de animais
8 viaturas de inspeção
O QUE VIRÁ AINDA ESTE ANO
- 16 painéis luminosos (indicam congestionamento à frente, condições da pista, etc)
- Cabines de cobrança de pedágio em Garuva, Araquari, Tijucas e Palhoça
BR-116
TELEFONE DE EMERGÊNCIA 0800 642 0116
O QUE JÁ ESTÁ VALENDO
30 veículos
11 ambulâncias
10 guinchos
5 viaturas de inspeção
1 caminhão-pipa
1 para apreensão de animais
O QUE VIRÁ AINDA ESTE ANO
- 14 painéis luminosos
- Cabines de cobrança de pedágio em Correia Pinto, Santa Cecília e Monte Castelo
Saiba mais
INÍCIO DA COBRANÇA
A previsão da Autopista Litoral Sul e Planalto Sul é de que o pedágio comece a ser cobrado em outubro ou novembro nas BRs 101 e 116.
Fonte: Jornal A Notícia